📦 Voor 23:00 besteld = Vandaag verzonden

Retourneren en service

Niet goed?  Geld terug! 

De Nederlandse wet bepaalt dat je recht hebt op een zichttermijn van 14 dagen. Dit doen we zodat jij er zeker van bent, dat je je goed voelt bij het product. Als je een product wilt retourneren, moet je wel aan een paar voorwaarden voldoen

  1. Het product mag niet gebruikt zijn. Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.
  2. Het product is onbeschadigd. Het product wordt in de oorspronkelijke staat naar ons of naar onze partner geretourneerd. Deze voorwaarde heeft ook betrekking op eventuele accessoires. 
 

Jouw bestelling retourneren en het aankoopbedrag terug laten storten

  1. Ga naar het contactformulier en vul hier je bestelnummer (4 cijfers) + reden van retourneren in;
  2. Wij verwerken jouw aanvraag binnen 3 werkdagen;
  3. Na goedkeuring van jouw retour aanvraag sturen wij jou het retourformulier toe;
  4. Vul deze zo goed mogelijk in, inclusief het order nummer;
  5. Stuur jouw retourzending inclusief het retourformulier naar onze postbus;
  6. Na ontvangst van jouw retourzending maken wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag over.
 

Jouw bestelling retourneren en deze ruilen of een nieuwe exemplaar aanvragen

  1. Ga naar het contactformulier en vul hier je bestelnummer (4 cijfers) + reden van retourneren in;
  2. Wij verwerken jouw aanvraag binnen 3 werkdagen;
  3. Na goedkeuring van jouw retour aanvraag sturen wij jou het retourformulier toe;
  4. Vul deze zo goed mogelijk in, inclusief het order nummer;
  5. Stuur jouw retourzending inclusief het retourformulier naar onze postbus;
  6. Na ontvangst van jouw retourzending maken wij binnen 5 werkdagen een nieuwe order voor je aan;
  7. Je ontvangt van ons een orderbevestiging van de nieuwe bestelling.
Gratis Verzending

Bestellingen voor 23:00 uur 's avonds, trachten wij gratis de volgende werkdag te versturen.

Niet tevreden? Geld terug!

Ben je niet tevreden met jouw aankoop? Geen zorgen, dan krijg je van ons gewoon je geld terug!

24/7 Klantenservice

Wij helpen je graag. Onze klantenservice is dag en nacht open om al je vragen te beantwoorden!

82.000+ Tevreden Klanten

Al meer dan 82.000 mensen gingen je voor. Dit komt door de service & kwaliteit die wij leveren!